Offre d'emploi: Gestionnaire des communautés

Important :
Le ou la candidat·e doit être admissible à la subvention salariale Emploi-Québec. Merci d’obtenir votre lettre d’admissibilité auprès de votre centre local d’emploi (CLE) avant de postuler.

Mandat :
Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée pour participer à la gestion des plateformes en ligne du festival MUTEK et de son volet professionnel MUTEK Forum : réseaux sociaux, infolettres et divers outils de gestion de projet en ligne. Organisée, polyvalente, autonome et curieuse, elle contribuera activement à l'organisation du festival à distance et/ou dans un environnement de bureau ouvert, flexible et stimulant.

Une attention sera donnée à l’équité en matière d’emploi dans le processus d’embauche afin de combler les écarts de représentation des groupes considérés comme minoritaires incluant les femmes, les personnes non binaires, noir·e·s, autochtones, appartenant à une minorité racisée et/ou aux communautés LGBTQIA2+ et/ou étant en situation de handicap.

Tâches et responsabilités :
Relevant de l’équipe des communications et du marketing de MUTEK, la personne chargée de la gestion des communautés travaille en binôme avec le Directeur du numérique. Elle participe aux réunions de travail et est accompagnée dans l’apprentissage et la maîtrise des outils et des plateformes web. La personne retenue aura l’occasion de découvrir comment un festival d’envergure internationale fonctionne, les étapes de son déploiement et ses rouages:

• Développer la stratégie des médias sociaux et son exécution, plateformes indispensables à la visibilité du festival - en collaboration avec l’équipe des communications - sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, SoundCloud, Pinterest et TikTok :
• Créer, suivre, adapter et respecter les calendriers de publications, rédiger des publications en français et en anglais, proposer du contenu et des formats pertinents ;
• Animer et fidéliser la communauté (réponses aux questions, création d’échanges), suivre la présence en ligne de MUTEK et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter le nombre de revues positives ;
• Modérer les commentaires et veiller au respect des règles éthiques ;
• Mettre en ligne et éditorialiser des vidéos sur les plateformes vidéo (YouTube, Vimeo...) et des podcasts, listes d’écoute sur les plateformes audio (SoundCloud, Mixcloud, Spotify...)
• Connexion avec le réseau MUTEK pour coordonner des stratégies collaboratives ;
• Créer les éléments graphiques pour accompagner la communication numérique et les déclinaisons de la campagne globale (en connexion avec le studio), édition de capsules vidéo ;
• Concevoir et coordonner les campagnes de marketing digital (organique et publicité en ligne, incluant des tests A/B) pour le Festival et Forum MUTEK (acquisition d’audience, vente de passes et billets, diffusion des contenus, générer du trafic) ;
• Suivi de l’intégration des balises de mesure (Google Tag Manager, Pixel Facebook, Tag Adwords, UTM) ;
• Assurer l’analyse des retombées des actions mises en place : analyser des tableaux de bord et données, suivre, optimiser et générer des rapports sur les indicateurs de performance clés (KPI) des actions organiques et publicitaires ;
• Assurer une veille digitale, identifier les tendances pour l’acquisition et la fidélisation de clients en ligne et participer à l'optimisation de la stratégie de marketing de croissance en restant au fait des technologies ;
• Assurer la veille technologique et concurrentielle pour identifier les nouvelles fonctionnalités et les décliner sur nos plateformes ;
• Production d’un post mortem à la fin du mandat

Compétences recherchées :
Aisance avec le travail à distance
Diplôme d’études en communication, médias numériques ou journalisme
Maîtrise d’au moins de l’une de ces deux langues : anglais ou français (écrit et parlé) et bonne connaissance de l’autre langue - Bonnes capacité rédactionnelle
Connaissance et intérêt pour les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, SoundCloud, LinkedIn, Tik Tok; avec, si possible, de l’expérience en gestion publicitaire en ligne (Facebook Ads Manager)
Connaissance des outils de travail collaboratif comme Slack, Google Drive (Google doc et Google Sheets), Trello ou Hootsuite et des outils d’édition comme la suite Adobe
À l’aise avec un rythme de travail propre à l’événementiel et agilité face à l’imprévu
Autonomie tout en ayant un esprit d’équipe collaboratif
Connaissances, expérience ou vif intérêt pour l’industrie de la musique (musique électronique plus spécifiquement), de l’art numérique et des performances audiovisuelles un atout

Conditions et durée :
Période : 31 janvier au 28 août
Durée : 30 semaines (avec possibilité d'extension en septembre)
Horaires : 35 h - variables avec une disponibilité accrue à l’approche du festival (du 23 au 28 août 2022)
Salaire : 17$/heure

Pour postuler :
Acheminez votre CV et une lettre de présentation à rh@mutek.org. Veuillez confirmer dans votre lettre que vous répondez aux exigences de la subvention salariale Emploi-Québec. Seules les candidatures retenues seront contactées.

Credit photo: Debbie Doe à MUTEK Edition 22 par Frederique-Ménard-Aubin